FAQ | NaturLand

¿Que puedo hacer si tengo cualquier incidencia al bike center?
Es muy importante apuntarse el teléfono gratuito del bike patrol, 353 532, y por cualquier incidencia o accidente te debes meter en contacto con él.
Qué actividades se pueden hacer, el bike centro, ¿en familia y con niños pequeños?
Los adultos pueden acompañar a los niños en el circuito de conangle, el pump truck o la kids zone. en el caso de ser una familia donde los niños ya son más experimentados en el mundo del mtb, podrían acceder a todas las instalaciones del bike centro.
¿Para el alquiler, se necesita un depósito?
No se requiere ningún depísto en efectivo. En el momento de alquilar se deberá firmar un contrato de alquiler obligatoriamente con todo el detalle de las posibles incidencias averías o mal uso con el importe de sanción correspondiente. En el caso del Bike Center, el contrato contemplará los datos de la tarjeta de crédito y del titular.
¿El bike center está abierto todo el año?
El bike center está abierto los meses de verano y otoño; por tanto julio, agosto, septiembre y octubre.
¿Dónde puedo alquilar el material para hacer bicicleta?
En la tienda de la cota 2000 encontrarás bicicletas y cascos de alquiler, también encontrarás rutas guiadas para todos los públicos.
¿Que necesito para acceder al bike center?
Para acceder al bike center necesitas tu bike pass y el material adecuado para realizar la actividad, de este último el casco es obligatorio.
¿Dónde puedo comprar el bike pass?
Puedes adquirir tu bike pass online. también podrás adquirirlo en las taquillas que se encuentran en la cota 1600 y en la tienda que se encuentra en la cota 2000.