Conseils et recommandations

Naturland est le Centre d'Activités Outdoor d'Andorre. Pour profiter de votre expérience, nous vous suggérons de lire attentivement les conseils et recommandations suivants. Réservez votre expérience : nous vous recommandons de faire votre réservation sur notre site web , où vous pourrez comparer tous les billets et expériences disponibles et choisir celle qui vous convient le mieux. Confirmez votre réservation à l'avance pour bénéficier des meilleures réductions. Si vous avez des questions pendant le processus de réservation, veuillez contacter le département des réservations.

Avant d'arriver : Tout d'abord, vous devez vérifier dans quel secteur se trouvent les activités que vous avez réservées. Vous trouverez les détails dans la section Activités du site web. Si vous avez des activités sur les deux secteurs, choisissez le secteur où vous voulez commencer à profiter de votre billet. Préparez ensuite votre itinéraire et découvrez comment vous y rendre et vous garer . En cas de mauvais temps le jour de votre réservation ou en cas de prévision, vous pouvez consulter le Status des Activités, qui confirme l'ouverture de chacune des activités.

Quand vous arrivez à Naturland : Vous êtes déjà là ! Si vous commencez au secteur 1600, vous verrez un accès direct pour les réservations, si vous commencez au secteur 2000, vous devrez vous rendre au NaturlandShop, qui est généralement moins fréquenté. Aux deux billetteries, votre réservation sera vérifiée et nous vous donnerons un bracelet ou un ticket pour les activités. Consultez la carte pour localiser tous les services et activités du Centre. N'oubliez pas que le trajet de 8 km entre les secteurs 1600 et 2000 devra être effectué dans votre propre véhicule.

Où manger? Consultez tous les restaurants que nous avons ouverts pour vous. Si vous souhaitez manger dans l'un de nos restaurants à la carte, nous vous recommandons de faire votre réservation à l'avance en appelant notre Departament de réservation au (+376) 741463 ou directement au restaurant au (+376) 741461.

Quelques conseils pour profiter des activités : Pour certaines activités comme le Tobotronc ou l'Airtrekk, entre autres, il est interdit de porter des sacs à dos, des sacs à main ou tout autre objet attaché autour du corps et d’utiliser votre téléphone portable. Nous vous recommandons de les laisser dans votre véhicule, ou dans les casiers que nous avons au Centre (coût : 1€).

Veuillez apporter un imperméable, une casquette pour vous protéger du soleil, des chaussures fermées et des vêtements confortables. Nous vous recommandons également de porter de la crème solaire. Si vous oubliez des accessoires, vous pouvez les acheter dans nos boutiques . N'oubliez pas que vous serez entre 1600 et 2000 mètres d’altitude. Le climat de la montagne est agréable, mais vous devez vous protéger.

Pour faire les activités, c'est obligatoire de porter des chaussures attachées et fermées.

Lisez attentivement les règles d'utilisation que vous trouverez à l'entrée de chaque activité et écoutez attentivement les explications de nos moniteurs, nous veillons à votre sécurité et à ce que vous profitiez au maximum de votre expérience. En été, si vous venez au Naturland Bike Center, vous pouvez, en plus de profiter les plus de 60 km de circuits, utiliser les services supplémentaires qui comprennent un service de navette qui vous emmènera du secteur 1600 au secteur 2000 si vous avez parcouru l'un des itinéraires qui les relient.

Accessibilité :

Plusieurs des activités proposées à Naturland, comme le Tobotronc, peuvent être adaptées a vous. Consultez la section Accessibilité pour connaître les détails et planifier votre visite.  

#respiraemocions a Naturland: Êtes-vous prêt à profiter de toutes les expériences que Naturland a à offrir ? Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, et pour plus d'informations sur l'offre touristique de l'Andorre, vous pouvez consulter Visit Andorra.  

Si vous n'avez pas encore réservé

Consultez le site Web pour voir toutes les activités que nous proposons, tous les forfaits que nous offrons, afin que vous puissiez mieux planifier votre visite et votre séjour en Andorre.

Pour plus d'informations sur l'offre touristique d'Andorre, vous pouvez consulter Visit Andorra.